Mês: dezembro 2018

Soluções na medida do seu negócio

Agilidade é condição das empresas focadas no cliente, indica estudo

Agilidade é condição das empresas focadas no cliente, indica estudo iStock Organizações ágeis estão estabelecidas sobre culturas centradas nos consumidores, pois a mentalidade necessária para apoiar a velocidade, adaptatividade e inovação é altamente sintonizada com as necessidades e experiências dos clientes. É isso que aponta a mais recente pesquisa da ADP, uma das maiores fornecedoras…
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Como a tecnologia pode otimizar a experiência do cliente?

O desenvolvimento tecnológico vem gerando verdadeiras transformações em nosso cotidiano. E essa realidade não é diferente quando o assunto é o mundo corporativo. Afinal, nele os procedimentos administrativos de compra e venda de produtos e serviços, as estratégias de marketing e a experiência do cliente são mediadas pelo uso de tecnologias. Mesmo que a utilização de…
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A onipresença do varejo e a profissionalização do setor

O varejo digital é formado por ondas. Primeiro, presenciamos a da replicação das lojas físicas para o ambiente digital. Depois, veio a era dos marketplaces. Agora, vivemos a onda da experiência unificada, pois o mercado percebeu que o consumidor deseja ter acesso às marcas em diversos momentos, plataformas e ambientes, de maneira fluida. Exemplo disso…
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Ferramenta digital do Sebrae auxilia na viabilidade financeira de um novo negócio

Plataforma Viabilidade Financeira ajuda empreendedor a chegar ao ponto de equilíbrio de uma ideia de negócio Abrir o próprio negócio tem figurado nas primeiras posições entre os sonhos dos brasileiros, sobretudo após a crise econômica. Dados da Pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2017, do Sebrae, apontam que mais de quatro entre dez pessoas (46,4%) “reconhecem…
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Comissão aprova uso da Lei de Proteção de Dados Pessoais para Identificação Civil Nacional

Comissão aprova uso da Lei de Proteção de Dados Pessoais para Identificação Civil Nacional Cleia Viana/Câmara dos Deputados Deputado André Figueiredo: opção por não criminalizar o tratamento de dados pessoais A Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática aprovou mudanças na lei que criou a Identificação Civil Nacional (ICN – Lei 13.444/17) para prever…
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